Destek
Son güncelleme: 27 Ekim 2026
TailNestly, hesabınız, senkronizasyon, fotoğraflar ve abonelikler hakkında yardım alın.
Geliştiriciyle iletişim
TailNestly bireysel geliştirici Caglar Ergul tarafından yürütülür. Destek taleplerinizi caglarergul@me.com adresine gönderin. E-postanıza uygulama sürümünü, cihaz modelini, iOS sürümünü ve soruna yol açan adımları ekleyin. Parolanızı, kart bilgilerinizi veya hassas belgeleri e-postalamayın.
Hesap ve veriler
Apple ile giriş, senkronizasyon, veri dışa aktarma ve hesap silme işlemleri Ayarlar’da bulunur. Hesap senkronizasyonu isteğe bağlıdır. Sunucu hesabınızı silmeniz cihazınızdaki yerel kayıtları silmez; bunları uygulama içinden ayrıca kaldırın.
Abonelikler
App Store satın alımları ve abonelik iptali Apple tarafından yönetilir. TailNestly Pro’yu görüntülemek veya iptal etmek için Apple Hesabınızdaki abonelik ayarlarını açın. Uygun satın alımları TailNestly Pro ekranından geri yükleyebilirsiniz.
Fotoğraflar
Hayvan profil fotoğrafları cihazınızda kalır. Bakım fotoğraflarının yüklenmesi için hesap senkronizasyonu ve TailNestly Pro gerekir. Yükleme veya silme takıldıysa e-postanıza bakım kaydının tarihini ve uygulama sürümünü yazın; hassas kayıtları eklemeyin.
Veterinerlik
TailNestly girdiğiniz bilgileri kaydeder ve programlar için hatırlatma sunabilir. Veteriner tavsiyesi veya teşhisi vermez. Hayvanınızın sağlığı ve ilaçları için veteriner hekiminize danışın.